Akquise wie am besten

Egal ob Startup oder Konzern — ein Unternehmen braucht vor allem eines: Kunden. Und die erreichen Sie in vielen Branchen am besten durch Kaltakquise am Telefon. Gerade für Gründer ohne Erfahrungen ist diese Art der Erstansprache noch immer mit Angst besetzt, doch mit der richtigen Vorbereitung und Einstellung bewältigen auch Sie die Kundenakquise am Telefon. Wie diese erfolgreich geht, verrät Vertriebs-Experte Martin Limbeck. Buchhaltung für Ihr Unternehmen einfach selbst abwickeln: Rechnungen schreiben, Angebote erstellen, EÜR, Umsatzsteuervoranmeldung uvm. Im Vertrieb unterscheidet man die Kaltakquise und die Warmakquise. Der erste Kontakt mit potentiellen Neukunden ist immer eine kalte Akquise, denn die Gesprächspartner kennen sich noch nicht. Besteht bereits eine Beziehung zwischen Anrufer und dem Gesprächspartner, spricht man von Warmakquise. Um Neukunden zu gewinnen, ist eine Kaltakquise nötig. Sie ist wesentlich schwieriger, denn der erste Kontakt entscheidet bereits über Erfolg oder Misserfolg. Das Telefon ist und bleibt eines der wichtigsten Kommunikationsmittel und damit die Visitenkarte jedes Unternehmers — sowohl Privat- als auch Geschäftskunden gegenüber.

Akquise-Strategien: Wie Sie am besten Kunden gewinnen

Wenn Sie Werbung schalten möchten, bieten sich insbesondere Fachmedien an. Immer noch sehr wichtig im B2B-Bereich ist die Kundengewinnung per Telefonakquise. Im Online Bereich können Sie professionelle Netzwerke wie beispielsweise Xing für die Kundengewinnung gezielt nutzen, indem Sie neue Kontakte herstellen. Auch Ads bei Google zu buchen kann dazu dienen, dass Sie im WWW Dschungel von Ihren Zielkunden gefunden werden. Mehr zum Thema Kundenbindung finden Sie hier. Wie Sie im B2B-Bereich effizient vorgehen, um Kunden zu gewinnen, haben wir Ihnen in einem gesonderten Kapitel zusammengestellt. Im B2C sind Ihre Zielkunden Privatpersonen. Da Sie bei dem B2C meist über einen Vermittler z. Handel Ihre Produkte absetzen, spricht man von indirekter Kundengewinnung. Denn: Bevor Sie Ihr Produkt an den Endkunden verkaufen können, müssen Sie zuerst den Vermittler davon überzeugen, dass Ihr Produkt in das Sortiment aufgenommen wird. Nichtsdestotrotz ist auch im B2C eine direkte Kundengewinnung möglich. Insbesondere das Internet bietet sich an, die Produkte direkt dem Endkunden anzubieten z.

Top 5 Akquise-Taktiken für erfolgreiche Verkäufe

Der eine liebt sie, der andere hasst sie. Der erste Schritt zum Geschäftserfolg ist oft der schwierigste: Neue Kunden gewinnen. Besonders bei Geschäftskunden kann dies eine Herausforderung darstellen. Doch mit den richtigen Methoden wird die Neukundenakquise nicht nur einfacher, sondern auch effektiver. In diesem Artikel enthüllen wir praxistaugliche Strategien, die Sie direkt in Ihrem Unternehmen umsetzen können. Kunden sollten von alleine erkennen, wie toll wir sind. Als Akademiker oder Technikbegeisterte neigen wir oft dazu, die puren Fakten sprechen zu lassen und hoffen, dass unsere Arbeit genug Anziehungskraft hat, um Kunden anzuziehen. Doch die Realität zeigt: Selbst die besten Produkte und Dienstleistungen benötigen aktive Akquise. In diesem Beitrag nehmen wir Sie mit auf eine Reise, in der wir gemeinsam Strategien erkunden, wie man Akquise authentisch und ohne den unangenehmen Verkaufsdruck angehen kann. Für viele Menschen, insbesondere jene, die in akademischen oder technischen Berufsfeldern tätig sind, ist der Verkaufsprozess ein unangenehmer Aspekt ihrer Arbeit.

Effektive Akquise: Wichtige Tipps und Tricks

Wirke freundlich, menschlich und authentisch. Werte den Kunden nicht ungewollt ab, in dem Du ihm unterstellst, dass er keine Ahnung hat. Der Kunde führt dieses Gespräch nämlich im Idealfall und im Gegensatz zu Dir zum ersten Mal. Stelle offene Fragen und höre aufmerksam zu, was der Kunde möchte. Sorge dafür, dass das Gespräch aus gleichberechtigten Redeanteilen besteht. Je mehr der Kunde von sich aus erzählt, desto mehr hilfreiche Informationen erfährst Du direkt von ihm, ohne dass Du nachbohren musst. Zudem Der Kunde wird sich wohler fühlen, wenn er sich von Dir verstanden fühlt. Um herauszufinden, was das Kaufmotiv deines Kunden ist, stelle ihm viele W-Fragen. Natürlich kannst Du deinen Gesprächspartner mit deinem einnehmenden Lächeln, Gesten und Mimik von Dir überzeugen. Sympathien kannst Du jedoch auch über deine Stimme gewinnen. Achte auch auf dein Sprachtempo und die Lautstärke deiner Stimme. Passe sie gegebenenfalls deinem Gegenüber an. Er wird es als angenehm empfinden. Sei optimistisch und vor allem Begeisterungsfähig.